병원 영업 현장에서 가장 자주 듣는 거절 20가지, 한 장으로 정리한 즉답 스크립트
"비싸다", "지금 바쁘다", "기존 거래처 있다" 같은 흔한 거절 앞에서 말문이 막히는 영업인을 위한 실전 화법집입니다. 잘못된 대응과 올바른 대응을 나란히 비교해, 거절을 방어가 아니라 다음 대화의 발판으로 바꾸는 즉답 멘트를 바로 인쇄해 현장에서 쓸 수 있도록 정리했습니다.
📎 아래 첨부파일(PDF)을 다운로드해 바로 활용하세요.
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[스크립트] 거절 대응 화법 20선 — 잘못된 vs 올바른
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